智能手机这一战 微软仍不推出的 Surface Phone 还有机会能赢

超越其产品本质，电脑是个平台，开启了个人/家庭消费软件、电子服务和虚拟内容（媒体/讯息）的能力。

可以肯定地说，如今的智能手机和平板电脑处理能力足够强大，与电脑的用途是一样的，唯一的差别在于执行。

21世纪初对智能手机的开发就像是重新发明了电脑，但要时刻考虑使用者体验和可连结性。与电脑不同，智能手机被设计为更广泛的人群服务，而不仅仅是科学家和专业人士。智能手机从使用者对消费级电脑（适合普通消费者的专业工具）的回馈中获益匪浅。但与此同时，开发智能手机意味着必须适配设备的尺寸，我们不能期望在这么薄的硬件上执行繁冗的桌面操作系统。

重新发明电脑包括重新发明操作系统。今天的Android和iOS系统几乎是从零开始构建的。工程师们不得不重新思考系统，以尽可能在手机上获得最流畅、最直观的使用者体验。你不能把Windows或OSX直接挪到行动平台上：第一个问题是电脑处理单元架构的相容性。智能手机通常运行在ARM架构上（更适合便携式低耗能设备），而电脑使用x86或x64 CPU（更耗电、更大）。当今行动操作系统的局限性直接来自于开发人员需要框定、控制使用者活动，以保持系统的稳定性和可靠性。

新电脑

但是，随着行动系统变得越来越先进（也要感谢随后的技术），很明显，如今，它们代表了理想的、高效的、面向消费者的系统。它们不仅速度快、使用者友好、可靠，而且每年都以光速增加新的功能。有时，其新增功能甚至会出现在台式电脑的操作系统上（通知、应用程序商店、语音助手……）。

智能手机的能力越强，它们是新型“电脑”的观点就越清晰。

另一个值得注意的趋势是，智能手机硬件正在接近其发展的顶峰，制造商在为旗舰产品提供更多附加值方面遇到了困难。自2018年第四季以来，智能手机销量增速一直在下滑。智能手机的新时代将会来临，届时，一家公司将敢于站出来，重新定义智能手机的使用。

从硬件的角度来看，很大程度上，我们已经最大化了这些设备的潜力。然而，软件方面依然存在着巨大的机遇，这可能为智能手机的使用带来全新的体验。

▲ 图片来源：Maurizio Pesce，意大利米兰——三星（Samsung）S8手机DeX扩充底座

你认识这个设备吗？它是三星DeX：一个可以接入显示器、键盘和鼠标的扩充底座。你只需要把手机放在上面，它就会变成一台可以使用的电脑。它似乎没有真正引起公众的注意，主要原因是它只限于提供Android设备所能提供的功能，但它也可能是对未来电脑形态的一次探索。

这个想法非常明确：只使用一个设备或平台，就能满足使用者的所有运算需求。这在许多层面可能都十分理想：

• 使用者享受一个设备带来的便利性，或者至少，每台设备之间的完美相容性。
• 应用程序开发人员不再需要担心跨平台开发。一个应用程序只需要开发一次（遵循正确指导方针的情况下），并且最好的情况是，所有类型的设备都能够正常存取它。
• 操作系统开发人员可以将精力集中在一个平台上，大大提高其安全性和稳定性。

三星并不是唯一一家看到这一想法潜力的公司。事实上，我们不需要看得比Apple或Google更远：这两家公司都在不断拓展行动设备的边界，试图在其中实现台式电脑的功能。Google试图让电脑和行动设备加入他们的Chrome OS平台已经有一段时间了（最近，Android Q测试版甚至展示了桌面模式的实现）。另一方面，Apple公司长期以来一直在宣传iPad是电脑的替代品，iPad的新广告主题就是“电脑是什么？”

这些公司当前策略的主要问题是，它要求重新发明电脑。Google和Apple正在搭建从行动端到PC端的桥梁，但让行动端系统适应PC端体验要比让PC端体验适应行动端系统困难得多——这时候，处理能力不再是障碍。尽管行动端软件很好，但它们通常是PC端软件的“精简”版本。

但有一家公司不需要走与竞争对手相同的道路：微软。由于最近在行动端市场的惨败，微软已经具备了进入电脑新时代所需要的一切。

▲ 图片来源：Johny vino/Unsplash

微软的更新

2014年，前首席执行官史蒂芬·巴尔默（Steve Ballmer）离开微软执行董事会，将职位交给野心勃勃的萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）。从那一刻起，该公司的战略对市场其他参与者变得更加开放。它首先在Android和iOS应用程序商店上发布了广受欢迎的办公套件，然后与红帽（RedHat）和亚马逊（Amazon）合作。

在智能手机方面，纳德拉正式放弃了Windows Phone平台，专注于提升Windows 10的体验。在硬件方面，微软一直在追求Surface系列产品的成功，它是平板电脑和笔记型电脑的混合体，证明了多功能设备的效率。

除了改进稳定性、功能和安全性外，Windows操作系统还进行了一些改变，使其成为更多行动设备的更好解决方案：Windows有了平板电脑模式、语音助手和专门的应用程序商店。在系统更深层，微软一直在开发Windows的ARM版本，这意味着它能够在小型行动（智能手机）处理器上运行x86（32位）软件。

这就是一切联系在一起的地方。

当你说我们会制造更多的手机时，我确实相信我们会制造更多的手机，但它们跟今天的手机看起来有点不一样。
——Satya Nadella接受采访

Windows Phone失败的主要原因是：它见证了Android-iOS双头垄断时代的到来，应用程序开发商没有动力为Windows Phone开发APP。这个故事遵循鸡生蛋还是蛋生鸡的模式，开发人员变少，使用者更少，那么开发人员就更少了……

Windows桌面操作系统占据了整个桌面操作系统市场的88.22%。最新版本Windows 10市场占有率正在稳步增长（迄今为止，占据了44.1%），并有了继续主导市场的趋势——最近的新闻表明，微软将在Windows中整合Linux核心，这使得程序员和科学家可以只使用微软的操作系统，使用Linux发行版的理由则变得更少了。

Windows是世界上使用最广泛的系统之一，支援多种设备和体系结构，这一切难道还不能激励你为Windows 10开发应用程序？

智能手机这一战，微软能赢？

想像一下：微软可能会推出一款智能手机——“Surface Phone”，作为Surface系列产品线的扩充。他们可以在ARM上安装Windows 10操作系统（该系统也可以执行桌面版的32位软件，未来可能会支持更多软件）。它可以像运行在笔记型电脑、个人电脑或平板电脑上的Windows一样工作。一个统一的平台无处不在。

为Windows开发应用程序，不仅意味着它能向绝大多数笔记型电脑、平板电脑和台式电脑开放，还意味着它会进入一个非常有前景、且潜在增长的智能手机市场。

事实上，现在微软推出的各种ARM版本全时联网电脑已经离这个“Surface Phone”只差最后一步了：只要把体积缩小、可以支援打电话，就是一款智能手机。

锦上添花的是：我们完全有理由想像这款“Surface Phone”拥有类似于扩充底座的功能。你只需要把设备放在一个小平台上（与屏幕、键盘和鼠标相连），就能拥有一台完全可用的Windows电脑。

为所有需求和设备提供统一的平台。

微软不需要重新发明电脑。虽然Apple和Google正在搭建行动端和PC端的桥梁，以攻击台式电脑的堡垒，但微软只需调整其已经非常完整和流行的桌面系统，让它适应更轻量的行动设备。

面临的挑战

虽然对微软的战略很有信心，但要在今天竞争非常激烈的智能手机战场取胜并非易事。微软所面临的主要挑战如下：

• 远离“传统的”智能手机形象——这些新设备为使用者提供了全新的使用体验，市场需要在行销时有效地展示它。
• 以Google最近的Jetpack程式为例，微软要透过提供SDK、指南和其他工具助推开发人员的工作。开发人员去哪里，使用者就跟随他们去哪里。
• 要有足够优秀的硬件，提供至少与目前领先的智能手机公司一样多的优质功能。
• 在产品的每一阶段都要保持开放的心态。你不能把一个人从已经很舒适的服务生态系统中强行拉出来。系统应该让人感到熟悉、安全。

• 资料来源：Microsoft could win the smartphone game.
• 本文授权转载自36Kr