多地格力电器专卖店更名董明珠健康家品牌豪赌还是营销昏招
2月13日,格力电器(四川)2025品牌战略发布会上,格力电器正式发布全新战略品牌“董明珠健康家”,并迅速在全国范围内启动专卖店更名潮。多家格力官方账号更名,多地的专卖店招牌已改为“董明珠健康家”字样。
部分投资者无法理解格力电器此次更名,行业观察人士则认为,这或许是格力专卖店渠道战略的转变。
1月下旬已有个别门店更名“董明珠健康家”
据“四川格力电器”公众号消息,2月13日,格力电器(四川)2025品牌战略发布会正式发布格力全新战略品牌“董明珠健康家”。格力方面表示,“董明珠健康家”旨在通过场景化体验数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链,为消费者提供更加便捷、智能的购物体验。
记者注意到,抖音平台内,多家格力旗下的官方账号名字改为“董明珠健康家”字样。其中,“董明珠健康家山西直播间”主播在直播时称,今天十多个用户对改名好奇,不要在意名字,这是格力的官方直播间。“都听珠海格力的统一安排,人家让改啥名咱改啥名就行。”
此次更名在全国范围内均有涉及,海南格力(账号认证为“海南盛世欣兴格力贸易有限公司)在3天前发布视频称,海南首家“董明珠健康家”正式落成。此外,河北、江西、福建等多地也将官方账号更名为“董明珠健康家”。
新黄河·大鱼财经记者注意到,早在1月26日,山东省滨州市惠民县一家格力电器已正式更名为“董明珠健康家”,当时店主透露,刚刚完成店铺装修。
格力电器为何突然更名?17日下午,记者多次致电格力电器证券部和文化品牌部,电话始终无人接听。
根据公开消息,格力电器方面表示,“董明珠健康家”旨在通过场景化体验、数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链,为消费者提供更加便捷、智能的购物体验。格力电器拥有超3万家线下网点。
“格力”品牌价值遭稀释?
“本是格力的董明珠,现在她想变成董明珠的格力”,这句略带嘲讽意味的评论,是投资者对于格力电器专卖店更名事件心声的缩影。
“好好的格力品牌,要改名为董明珠?用格力电器的名字不好吗?”一位自称“格力电器老粉”的投资者在社交平台表达了他的不解与痛心。这代表了相当一部分投资者的担忧:格力电器多年积累的品牌价值,是否会因“董明珠”个人IP的过度强化而被稀释甚至透支?“格力电器是响当当的名气,董明珠虽然是网红,但也是在格力电器的名气光环下做事”,有投资者认为,格力品牌的强大影响力不应被个人光环所掩盖。格力品牌本身已是深入人心的金字招牌,特别是在空调领域,拥有无可比拟的品牌优势,将专卖店更名为“董明珠健康家”,无疑是将个人IP置于品牌之上,这在投资者看来,是一种本末倒置的行为。
除了品牌价值被稀释的担忧,投资者认为,更名增加了消费者的认知成本,可能导致品牌定位的模糊。“消费者原本可以直接认知‘格力’,现在需要两步:先认知‘董明珠健康生活馆’,再联想到‘格力’”,一位投资者表示,这种认知链条的拉长,在信息爆炸的时代,很可能造成消费者的认知障碍和流失。
“格力电器不是董明珠一个人的格力,命名格力电器为董明珠健康家,就是突出其个人”,部分投资者将更名事件上升到公司治理结构的高度,质疑此举,并担忧格力电器内部是否存在“过分迎合个人”的现象。
“这已经是明目张胆的不顾公司长期利益,只为巩固个人地位。而这也能够实施,说明公司的治理结构、内部管理流程出了问题”,一位投资者表达了对格力电器公司治理结构的深切忧虑。他们担心,这种“一言堂”的企业文化,不利于公司的长期健康发展,甚至可能导致管理层僵化,阻碍企业创新活力。
董明珠退休后品牌何去何从?
“董明珠并非格力创始人,而是第二任一把手,现已70岁,个人品牌推广的可持续性存疑”,投资者的目光还投向了更长远的未来。董明珠的年龄和人问题,再次成为投资者关注的焦点。
“个人光环弄太大,哪天退休了咋办?”有投资者发出这样的疑问。他们的疑问是,当董明珠退休时,“董明珠健康家”这一品牌将何去何从?在他们看来,过度依赖个人IP的品牌策略,蕴含着巨大的不确定性风险。若未来继任者无法有效承接“董明珠”这一IP,或选择弃用,格力电器将面临巨大的品牌重塑成本。
17日下午,资深产业经济观察家梁振鹏在接受新黄河·大鱼财经记者采访时表示,格力专卖店更名为“董明珠健康家”的好处在于,能借助董明珠强大的个人IP和知名度,吸引消费者对专卖店的关注。多年来,董明珠已成为格力电器的品牌代言人,其个人IP具备引流潜力。然而,此举也存在风险,特别是考虑到董明珠的年龄和未来的退休问题,一旦她退休,“董明珠健康家”品牌可能面临不确定性。
“本来准备一直拿格力电器股票,格力专卖店改名字的事情传出来后,经过慎重考虑,减仓了”“冲这一点我要清仓”。在投资者论坛和社交平台上,不少投资者表达了因更名事件而动摇持股信心的声音。2月17日,格力电器股价下跌0.73%,尚未出现大幅波动。
在多数投资者看来,此次更名更像是一场“营销败笔”。“这绝对是营销的败笔,我倒宁愿她大胆一点改成董明珠集团”,有投资者嘲讽。他们认为,格力电器应该专注于品牌价值的提升和产品创新,而非过度依赖个人IP进行“豪赌式”的品牌重塑。
亦有投资者并不反对董明珠这个名字出现在店名上,董明珠如今自带流量,对格力产品销售有好处。
梁振鹏认为,更名可能预示格力专卖店渠道战略的转变,未来“董明珠健康家”或将不局限于销售格力品牌产品,而是像小米、华为等品牌专卖店一样,引入更多生态链或其他品牌的产品,特别是能接入格力智能家居平台的家电,以丰富产品线,为消费者提供一站式智能家居解决方案。此外,格力或有意将“董明珠健康家”打造成一个零售渠道品牌,类似京东之家等零售连锁模式。
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