
研祥公司原装整机与非原装整机的识别工控机主板物品场景分析
自从研祥公司大力推行了渠道销售策略,许多客户开始从研祥的经销商处购买研祥品牌整机产品。这些经销商根据研祥公司授予的授权等级,有些还能直接从研祥采购部件,并在本地组装成完整的整机。这就引发了一个问题:如何确保客户所购买的是真正的原装整机,以及它是否享有与之关联的售后服务政策?为了帮助大家区分和理解这一点,本文将详细介绍如何识别研祥原装整机和非原装整机,以及它们之间服务政策的一些差异。
首先,我们需要明确两者的定义。研究院(Research Institute)认为,原装整机是指由研究院(Research Institute)的生产线直接组装并出售给市场上的产品,它们通常会附带着研究院(Research Institute)的型号、序列号标签,并且至少包含以下几个关键部件:主板、底板、CPU、电源、内存和硬盘或者CF卡等。而非原装整机则是指经由研究院(Research Institute)的授权经销商,将基础上增减部分部件或软件后的产品进行销售,这类产品也被称为“四件套”或者现在称为“准系统”。
其次,我们可以通过外观以及条码来区分这两种类型。对于原装整机,由于型号众多,每个型号都有自己的独特条码命名规则,比如IPC-820 E6DGML27067120。而非原装整机由于型号单一,只有IPC-810一种,而条码命名规则也有所不同,如IPC-810 E5DGMK10012000。
最后,在服务政策方面,也存在一些差异。在提供维修服务时,对于非原装整机会采用寄修方式,即将设备送回至研究院指定或最近的维修网点进行维护,而对于原始安装使用情况下出现的问题,则可以选择寄修或上门服务。但无论哪种方式,都需要依据设备的条码信息来确定具体操作流程。此外,对于所有类型的心理健康支持均提供一年保修期限,如果用户希望延长保修期限,那么可能需要额外支付费用。
总结来说,要识别一个是不是 研究院(Research Institute) 的 原裝產品,可以從幾個方面來進行:
整機前面板上的印刷品識別:自2014年11月開始,通過經銷商銷售的 非Original Equipment Manufacturing (OEM) 產品,只有一種機型,即 IPC-810,该機型在前面板會顯示著一個明顯的大寫 "IPC-810" 標誌。如果你的設備上沒有這個標誌,那麼它很可能就是一個 Original Equipment Manufacturing (OEM) 產品。
研究院客服專線查詢:當你收到設備後,你可以拨打研究所提供的一個專門客服電話號碼。在那裡,你將能夠獲得幫助並確定你的設備是否為一個 Original Equipment Manufacturing (OEM) 產品。你只需告訴他們你的設備類型及序列號,他們便能根據這些資訊為你提供答案,並告訴你相關於該款設備享有的服務政策。
